Caffitella PartyshopY-tunnus 2140531-4
Saarijärventie 52
40270 Palokka
partyshop(a)caffitella.fi
puh.044 4937 439

Tilaaminen

Tilauksen tekemällä hyväksyt toimitukseen, maksamiseen ja palautuksiin liittyvät ehdot, jotka olemme kertoneet sivuillamme. Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja, hintoja ja toimituskuluja, jos maailma muuttuu tai glitterin hinta nousee.

Minimitilausrajaa ei tällä hetkellä ole.

Toimitustavat Suomeen

🎉 Nouto Jyväskylän myymälästä Saarijärventie 52, 40270 Palokka. Ilmainen ja nopea tapa napata juhlat mukaan!

☕ Nouto valitsemaasi Caffitellan kahvilaan. Voit tilata tuotteet veloituksetta suoraan haluamaasi Caffitellan kahvilaan. Nappaa samalla vaikka kahvi mukaan!

📦 Postitus Postin pakettiautomaattiin, noutopisteeseen tai Matkahuollolla. Toimituskulut 7,90 €. Kaikki paketit kulkevat seurantatunnuksella, joten voit seurata juhlatunnelman matkaa luoksesi.

📬 Huom! Emme toimita tuotteita kirjepostina – juhlat ansaitsevat kunnon paketin ja turvallisen kuljetuksen.

Maksutavat

Kun juhlat on klikattu ostoskoriin, voit valita sinulle sopivimman maksutavan – helposti ja turvallisesti Paytraililla.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Kattavat maksuehdot ja muita lisätietoja löydät Paytrailin omilta sivuilta tämän linkin takaa.

Tuotteiden saatavuus

Lähes kaikki verkkokaupan tuotteista löytyy suoraan omasta varastostamme Jyväskylästä. Joskus voi käydä niin, että tuote ei ole saatavilla varastosaldovirheen vuoksi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Katsotaan yhdessä, löytyisikö tilaukselle korvaava tuote, voisimmeko toimittaa sen jälkikäteen – tai tarvittaessa perua kyseinen tuote tai koko tilaus. Meille tärkeintä on, että juhlat sujuvat mutkattomasti!

Tilauksen käsittely ja toimitusaika

🎁 Postin ja Matkahuollon paketit Toimitetaan yleensä 1–3 arkipäivässä – melkein yhtä nopeasti kuin ilmapallo täyttyy!

🛍️ Nouto Partyshopin myymälästä Tuotteet ovat noudettavissa jo saman päivän aikana. Jos tilaat aamulla, voit juhlia illalla!

☕ Nouto Caffitellan kahvilasta Tuotteet saapuvat valitsemaasi kahvilaan 2–3 arkipäivässä.

📬 Jos tilauksesi ei ole perillä 5 arkipäivän sisällä, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, selvitetään missä juhlat viipyvät!

❌Tilauksen peruminen & noutamattomat paketit

Jos juhlamieli muuttuukin matkalla, voit perua tilauksesi kirjallisesti sähköpostilla tai soittamalla, kunhan paketti ei ole vielä ehtinyt lähteä myymälästämme eteenpäin.

Jos tilaus on jo luovutettu kuljetusyhtiölle, peruminen hoituu tavallisten palautuskäytäntöjemme mukaisesti ja on tällöin maksullista.

📦 Huom! Noutamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus. Mikäli pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, veloitamme käsittely- ja palautuskuluina 20 €.

🛠️ Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Jos olet saanut väärän tuotteen, tuote ei vastaa kuvausta tai se on rikkoontunut kuljetuksen aikana, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme – selvitetään tilanne yhdessä ja hoidetaan juhlat kuntoon!

🎁 Jos tuote on viallinen, olemme luonnollisesti korvausvastuussa. Vaihdamme tuotteen, toimitamme uuden tai sovimme muun korvauksen – aina tapauskohtaisesti ja asiakas edellä.

📦 Huom! Jos huomaat jo pakettia vastaanottaessasi, että se on vioittunut ulkoisesti, tee reklamaatio suoraan kuljetusyhtiölle heti. Tämä nopeuttaa käsittelyä ja varmistaa, että asia etenee heidän kauttaan asianmukaisesti.